产品需求文档
版本：v1.0
最后更新：2026-01-20
版本历史
| 版本 |
日期 |
变更内容 |
作者 |
| v1.0 |
2026-01-20 |
初始版本 |
AI |
一、项目概述
1.1 项目背景
为轻医美行业打造 AI 面试官系统，实现咨询师岗位的智能初试。通过 AI 语音面试技术，提升招聘效率，标准化面试流程，降低 HR 初筛工作量。
1.2 项目目标
- 实现 7x24 小时无人值守的智能初试
- 标准化面试流程，确保评估一致性
- 自动生成面试报告，辅助 HR 决策
- 提升候选人体验，缩短招聘周期
1.3 核心价值
| 角色 |
价值 |
| HR |
减少初筛工作量，获得标准化评估报告 |
| 候选人 |
随时参与面试，体验创新面试形式 |
| 企业 |
降低招聘成本，提升招聘效率 |
二、用户角色
2.1 候选人
- 画像：应聘轻医美咨询师岗位的求职者
- 使用场景：收到面试邀请后，通过网页参与 AI 语音面试
- 核心诉求：快速完成面试，获得反馈
2.2 HR/招聘专员
- 画像：负责招聘的人力资源专员
- 使用场景：在管理后台查看候选人面试结果和分析报告
- 核心诉求：快速筛选合适候选人，减少重复劳动
2.3 管理员
- 画像：系统管理员
- 使用场景：管理系统配置、查看所有候选人数据
- 核心诉求：系统稳定运行，数据安全
三、功能需求
3.1 用户端功能
F-001 欢迎页（Welcome）
| 项目 |
内容 |
| 功能描述 |
展示公司/品牌介绍，引导候选人开始面试 |
| 页面元素 |
公司 Logo、欢迎语、"开始面试"按钮 |
| 交互逻辑 |
点击按钮进入信息收集页 |
F-002 信息收集页（InfoCollection）
| 项目 |
内容 |
| 功能描述 |
收集候选人姓名和简历 |
| 页面元素 |
姓名输入框、简历上传组件、提交按钮 |
| 交互逻辑 |
1. 输入姓名（必填）
2. 上传简历（PDF/DOC/DOCX）
3. 提交后显示加载状态
4. 处理完成进入来电页 |
| 校验规则 |
姓名：2-20字符；简历：≤10MB |
F-003 模拟来电页（IncomingCall）
| 项目 |
内容 |
| 功能描述 |
模拟电话来电效果，增强仪式感 |
| 页面元素 |
来电动画、"AI面试官来电中..."文案、接听按钮（绿）、挂断按钮（红） |
| 交互逻辑 |
1. 显示振铃动画
2. 点击接听进入通话页
3. 点击挂断返回欢迎页 |
F-004 语音通话页（InCall）
| 项目 |
内容 |
| 功能描述 |
与 AI 面试官进行实时语音对话 |
| 页面元素 |
通话计时器、音波动画、静音按钮、挂断按钮 |
| 交互逻辑 |
1. 自动开启麦克风
2. AI 说话时显示音波动画
3. 可随时静音/取消静音
4. 面试结束自动跳转或点击挂断结束 |
F-005 面试结束页（Completed）
| 项目 |
内容 |
| 功能描述 |
展示面试完成信息 |
| 页面元素 |
感谢语、后续流程说明 |
| 交互逻辑 |
静态展示，可选择关闭页面 |
3.2 管理后台功能
F-101 候选人列表
| 项目 |
内容 |
| 功能描述 |
展示所有候选人及其面试状态 |
| 页面元素 |
数据表格、搜索框、筛选器、分页 |
| 表格字段 |
姓名、面试时间、状态、综合评分、操作 |
| 筛选条件 |
状态（待面试/进行中/已完成）、时间范围 |
F-102 候选人详情
| 项目 |
内容 |
| 功能描述 |
展示候选人完整面试报告 |
| 页面元素 |
基本信息、简历内容、评分雷达图、各维度分析、面试记录、导出按钮 |
| 评分维度 |
销售技能、销售观、素质项、求职动机 |
| 导出功能 |
支持导出 PDF 报告 |
四、业务流程
4.1 用户端面试流程
4.2 面试评估维度
| 维度 |
评估内容 |
权重 |
| 销售技能 |
客户沟通、需求挖掘、异议处理 |
30% |
| 销售观 |
对销售工作的理解和价值观 |
25% |
| 素质项 |
学习能力、抗压能力、团队协作 |
25% |
| 求职动机 |
岗位匹配度、稳定性、职业规划 |
20% |
五、非功能需求
5.1 性能要求
| 指标 |
要求 |
| 页面加载时间 |
< 3s |
| 语音延迟 |
< 500ms |
| 并发面试数 |
支持 50 人同时面试 |
5.2 兼容性要求
| 平台 |
要求 |
| 浏览器 |
Chrome 90+、Edge 90+、Safari 14+ |
| 设备 |
PC 为主，移动端适配 |
5.3 安全要求
| 项目 |
要求 |
| 数据传输 |
HTTPS 加密 |
| 敏感信息 |
API Key 不暴露给前端 |
| 权限控制 |
管理后台需登录验证 |
六、技术约束
6.1 现有资源
| 资源 |
说明 |
| Coze 工作流 |
已有完整面试逻辑（工作流 ID：7595077233002840079） |
| Coze 数据库 |
已有数据结构（数据库 ID：7595077053909712922） |
6.2 技术依赖
| 依赖 |
说明 |
| 火山引擎 RTC |
实时语音通话 |
| Coze API |
文件上传、Bot 调用、数据库查询 |
七、里程碑
| 阶段 |
内容 |
预计时间 |
| M1 |
需求确认、技术选型 |
1 天 |
| M2 |
后端 API 开发 |
2 天 |
| M3 |
前端用户端开发 |
3 天 |
| M4 |
前端管理后台开发 |
2 天 |
| M5 |
联调测试 |
2 天 |
| M6 |
上线部署 |
1 天 |
八、待确认事项
最后更新：2026-01-20
